それは、今から遡ること３か月前の9月のこと。。
昼間は30度を超える真夏日
の残暑厳しい日でした。
数日前から庫内灯が点いたり、消えたりを繰り返していた我が家(スタッフです)の冷蔵庫。御年１４歳。
いつもだったら電気が点かないのは一時的で、しばらくすると点くようになるのに、その日は、いつまで経っても庫内は真っ暗なまま。
庫内灯が点かないのは電球
が切れただけ、、と思っていたのですが、「壊れたのかも？」と嫌な予感がします、、。
冷蔵庫の側面を触ったり、冷気が出ているか確認してみますが、普段、冷蔵庫の状態を気にしていないので、壊れたのかどうか全く分かりません、、。(電パークいとうのスタッフとはいえ、まだまだ家電の知識は浅いです、、
)
「アイスクリーム
なら、冷えていないなら直ぐに溶けてくるはず・・・」
そう思って、アイスクリームをチェックしてみると、、、
やっぱり！？見事に溶け始めていました、、、
パソコンやスマホ等のように、いったん電源を切ると良くなるのでは？と思い、電源プラグ
を抜き差ししてみますが、何の変化もありません、、、。
★家電豆知識★
電源プラグの抜き差しは、コンプレッサーに負担をかけますので、基本的にはやらない方が良いです(私はやってしまいましたが・・
)。
また、いったん電源プラグを抜いたら、すぐには差し込まず、７分ほど経ってから電源プラグを差していただくと、コンプレッサーの負担が少なくなります。
コンプレッサーにあまり負担をかけない事が、冷蔵庫の寿命を延ばします。。
急ぎ、店長に電話
をして症状を伝えます。
店長「電源を入れ直したならコンプレッサーが作動するから、音がするはずだけど何か聞こえた？」
私「無音でしたけど・・・」
店長「壊れたかもね♪」
（店長の声が嬉しそうなのは気のせいでしょうか！？
）
以前からオススメの冷蔵庫があると聞いていたので、その事を聞いてみると、まだあるとの事。
そして、お客さんとのアポが延期になったから、今からなら持って行けるとの事。。
迷わず即答でお願い
しました。。
それから数時間後、、、。
本当に新しい冷蔵庫を持ってきてくれました
自宅前の道路にトラックをつけてから、重さ１００㎏を超える冷蔵庫を難なく運び、壊れた冷蔵庫をトラックに載せて去っていくまでわずか１時間弱。
風のようにやってきて、風のように去っていきました。爽やかな？笑顔とともに。。。
店長
その節はありがとうございました
本当に助かりました
食材がダメにならずに済みました♪(高級食材は一切入ってませんでしたけどね
)
「お客様の困った」に迅速に対応するフットワークの良さがウリとは言っていましたが、本当にそうでした
身をもって実感しましたので、今回記事にいたしました
スタッフに対してもこの対応の良さです。お客様ならなおのこと、もっと早く駆け付けるでしょう
お家でのお困りごとがありましたら、なんなりとご連絡ください！！
お客様の為に最善を尽くさせていただきます！！
なお、今回私は、店長に全幅の信頼を寄せていますので、オススメの冷蔵庫を迷わず購入しましたが、お客様の方で製品を熟考した上で購入したいという場合には、家電製品の貸し出しをさせていただきます。
代替品を使いながら、ゆっくりと製品をお選びいただけますので、ご安心ください。。
そして、当店でのお支払いはパナカードがお得です。
もちろん！私もパナカードで支払いました
パナカードでお買い上げいただいた家電製品には、無料の５年保証が付く上、支払った金額に応じてポイントが溜り、そのポイントは商品券として還元されます。(こちらもご参照ください⇒https://www.ito-den.net/category/info/page/2/)
入会費や年会費
も一切かかりません
ご入会は簡単です。店頭で随時受け付けておりますので、是非お申し込みください
電パーク｜いとう
いとデン株式会社
岐阜県海津市平田町今尾1582-1
TEL:0584-51-4937
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